大众网记者 张勇 通讯员 黄子珈 济宁报道
在曲阜古城墙下,距景区2公里处,坐落着别具一格的曲阜1站,“中国石化”标示与孔庙、孔林东西相望,彰显着文化圣地的底蕴,发挥着“人文沃土可以深度耕作”的优势。
(相关资料图)
1985年6月,曲阜1站正式营业,既成为旅游胜地的另一道风景线,也是保障游客油品供应的主阵地。曲阜1站经过多年文化洗礼,打造出可观赏、可补给、可带走、可参与的文化体验,成为了目前畅游圣地打卡的新地标,更是山东济宁石油历史最悠久的加能站之一。
曲阜1站
构筑古色建筑 打造沉浸式文化体验
古朴古蕴的青砖脊瓦、独具特色的翘角飞檐、精巧玲珑的房顶镶嵌,中国石化品牌形象与当地文化特色实现了完美融合。
济宁公司依托曲阜古建之根基,坚持环保绿色可持续发展原则,积极融入城市文化文脉,按照外观协调、安全可控、环保达标的目标要求,于2007年积极响应当地政府城市规划号召,对建筑站房进行仿古改造,将其打造为四角凉亭外形,突显历史文化属性,古色古香,引人注目。
加能站在改造过程中,充分考虑到站房、罩棚、罐区、非经营类建筑布局的方向、角度、距离等等,既满足了经营性目的,又有丰富的人文内涵,使加能站融入主城区设计规划。特色的外在形象不仅让顾客对加能站更具有认同感,也彻底颠覆了人们对传统加油站的审美印象,赢得了良好口碑。
曲阜1站,借助人流量大、地处城区的优势,将《论语》经典语录在店内通过广告灯箱、LED滚动屏、宣传海报等形式宣传展示,让深厚的儒家文化点亮“易捷”,为顾客营造了“文化情景式”购物氛围,使儒家思想从课堂、学堂走进加能站,潜移默化地浸润着员工、客户的工作和生活。
曲阜1站员工为司机指引方向
依托文旅资源 搭建互动式服务平台
“您顺着这条道路一直往前开,前面直行大约500米左转就到游客中心了。”曲阜1站员工魏芳热情地为一名来自省外的自驾游司机指引孔府、孔庙方向。
曲阜1站除了油品质量、建筑特色等“硬实力”得到了顾客的认同,在软实力方面,“以油促游”的特色暖心服务,更是得到了所有人的赞扬。“如果您想通过视觉化、可视化、数字化设备了解曲阜历史,可以去孔子博物馆;如果想带孩子身临其境感受传统文化,可以参加尼山“诗礼堂三礼”活动;如果要欣赏夜晚的尼山独具魅力,可以观看大型礼乐演出《金声玉振》、《天下归仁》灯光秀、无人机表演……”面对顾客的咨询,站长 孔令秀热心地介绍道。这是曲阜1站推广特色服务助力当地文旅市场“热起来”、“火起来”、“旺起来”场景之一。
服务曲阜1站员工为顾客
丰富产品服务 满足多元化供给需求
“来这里加油,服务很周到,让人感到了一种回家的舒适……”顾客赵先生啧啧称赞。目前,该站增值服务设施也不断优化。在满足游客用油和必备用品购买需求的同时, “爱心驿站” 、“司机之家”24小时为顾客提供冷食加热、手机充电、旅途休息、应急药箱等服务,员工们热情、周到地帮助顾客排忧解难,尽最大可能满足客户需求。
去年初,曲阜1站围绕构建人车生活综合服务生态圈,增设充换电功能,标志着曲阜首座“油电服”综合加能站正式落地。目前,该站集合了加油、充电、换电、汽车服务、爱心驿站等多功能于一体,为客户提供了更便捷、更多元的服务体验。
济宁公司始终坚持“文化推动经营”,培育一批品质过硬、特色鲜明、市场认可的“一县一品”自主品牌,积极主动与地方企业开展深度合作,推出崇文、崇善、崇德、泗水沐春四款儒家文化茶叶礼盒,打造陈列专区重点推广销售。游客在“文化情景式”购物氛围中,通过购买文创产品深深体会到文化的归属感,带回家的文创礼盒不仅是旅游乐趣的分享,同时也是中国传统文化的传播。
如今曲阜1站加能站,不仅成为了当地一道亮丽的风景,而且更是当地彰显中国石化品牌形象的一张名片,一扇对外宣传展示儒家文化的窗口。
标签: